Los siete principios del comunicador responsable

Redacción del New York Times hacia 1942
En estos tiempos de posverdad, fakenews y bulos de todo tipo me parece necesario recordar los siete principios del comunicador responsable, acuñados por Arthur W. Page, vicepresidente de Relaciones Públicas de AT&T (la empresa de telégrafos y teléfonos norteamericana) entre 1927 y 1947 y uno de los primeros gestores de comunicación de la historia.                           Como seña...
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Analítica web, té y enigmas

La analítica web tiene mucho de investigación
El misterio se esconde en los sitios más inesperados. Eso lo saben todas las mentes curiosas y analíticas. Siempre he querido ser detective y, a ser posible, detective “de letras”. Para alguien curioso como yo y a quien le atrae el razonamiento lógico, la vida está llena de cuestiones dignas de ser analizadas o investigadas. Y precisamente por eso me han interesado mucho las series como CSI y Mentes Criminales y mucho antes las novelas de Agatha Christie y “Los tres investigadores”.  ...
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Diez signos inequívocos de que tienes alma de analista

Análisis del comportamiento humano
Cómo saber si eres un analista “nativo” Últimamente se habla mucho del potencial de la analítica web, el análisis de datos y Data Science. Aunque no son exactamente lo mismo, estos tres ámbitos comparten el interés por los datos. ¿Eres un yonki de los datos? ¿Tienes alma de analista? Descúbrelo con los siguientes diez puntos. 1 Vas buscando patrones por la vida La zona de los escalones más desgastada; razones para el retraso del autobús, razones por las que la gente prefiere aparcar aquí y no...
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15 cosas que he aprendido sobre el trabajo del Community Manager

El árbol del Social Media
En este post voy a compartir contigo los quince aspectos más importantes que he aprendido (o recordado) sobre el trabajo del Social Media y el Community Manager en mi primer mes en una startup tecnológica.   1. Averigua cuanto antes qué tipo de seguidores y usuarios tiene tu empresa Además de evitar temas polémicos (religión, política, incluso deporte), es esencial saber qué tipo de contenidos le gusta ver a tu usuario de Facebook, de Twitter o de LinkedIn, con qué frecuencia y qué...
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“¿Cómo es él?”: La analítica web explicada a través de una canción de Perales

Vista de panel de un programa de analítica digital
Algunas profesiones son difíciles de explicar a amigos y familiares porque o bien no encajan en las categorías tradicionales (médico, abogado, economista,  etc) o bien son muy nuevas y su contenido aún no se ha extendido fuera de su ámbito natural, o incluso porque sus funciones se componen de un montón de términos técnicos en inglés que nadie termina de entender. Este es el caso de la analítica web, una profesión bastante reciente y que a muchos les suena a chino. El otro día, tratando de ex...
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