15 cosas que he aprendido sobre el trabajo del Community Manager

El árbol del Social Media
En este post voy a compartir contigo los quince aspectos más importantes que he aprendido (o recordado) sobre el trabajo del Social Media y el Community Manager en mi primer mes en una startup tecnológica.   1. Averigua cuanto antes qué tipo de seguidores y usuarios tiene tu empresa Además de evitar temas polémicos (religión, política, incluso deporte), es esencial saber qué tipo de contenidos le gusta ver a tu usuario de Facebook, de Twitter o de LinkedIn, con qué frecuencia y qué...
Read More

«¿Cómo es él?»: La analítica web explicada a través de una canción de Perales

Vista de panel de un programa de analítica digital
Algunas profesiones son difíciles de explicar a amigos y familiares porque o bien no encajan en las categorías tradicionales (médico, abogado, economista,  etc) o bien son muy nuevas y su contenido aún no se ha extendido fuera de su ámbito natural, o incluso porque sus funciones se componen de un montón de términos técnicos en inglés que nadie termina de entender. Este es el caso de la analítica web, una profesión bastante reciente y que a muchos les suena a chino. El otro día, tratando de ex...
Read More

Cómo triunfar en una entrevista de trabajo basada en casos

En su libro “Case in Point. Complete Case Interview Preparation”, que en Wall Street se conoce como "La biblia del MBA", el experto en consultoría de la Universidad de Harvard Marc P. Cosentino recoge 13 mandamientos para superar con éxito una entrevista de trabajo basada en casos.     Las llamadas "case interview" o entrevistas basadas en casos, son un formato muy utilizado en el mundo de la consultoría de negocios ya que permiten evaluar la capacidad de los aspirantes pa...
Read More

Cartas a un joven analista: el contexto como clave

Los seres humanos nos pasamos una gran parte de nuestro tiempo observando lo que nos rodea, detectando patrones y tratando de predecir comportamientos, tanto en el ámbito personal como en el profesional. A la hora de recoger información y procesarla a menudo confundimos lo relevante con lo casual, dejamos a un lado datos que son importantes o extrapolamos de manera incorrecta. La siguiente situación real me parece una buena forma de ilustrar cómo se produce la recogida de datos y la interpretaci...
Read More

¿Cuánto «pesa» la portada de un libro en una venta?

Detalle de la portada del libro El arte de medir
Hay un dicho inglés que aconseja literalmente no juzgar un libro por su portada (Don't judge a book by its cover), pero a menudo eso es precisamente lo que hacemos, observar la portada y preguntarnos si nos va a gustar o no el libro y experimentar una respuesta emocional positiva o negativa. Así que la pregunta es ¿cuánto importa el diseño de la cubierta de un libro?, ¿hasta qué punto influye en nuestra decisión de comprarlo o no? En este post me voy a centrar sobre todo en mi propia experien...
Read More